ش | ی | د | س | چ | پ | ج |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 |
ممکن است روزی که میخواهید وارد حساب پروفایل خودتون در فیسبوک بشید با پیغامی از فیسبوک با این عنوان که حساب شما غیر فعال شده است و شما اجازه دسترسی به آن ندارید مواجه بشید.
برای مشاهده ادامه خبر به ادامه مطلب مراجعه کنید
برای درخواست فعال سازی حساب کاربری وارد قسمت Disabled Account Appeal-ID Request در فیسبوک بشید.
در قسمت نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، نشانی رایانه ورودی شما اطلاعاتی که برای پروفایل خودتون تعیین کردید بنویسید.
در قسمت ضمیمه کارت شناسایی از شما درخواست ارسال یک فایل که نشان دهنده هویت شما باشه مثل گذرنامه،کارت ملی، شناسنامه، گواهی نامه و هر چیزی که به نوعی هویت و ID شما نشون میده برای برسی هویت شما از طرف فیسبوک صورت بگیرد. اگر شما به اسکنر دسترسی ندارید، یک تصویر دیجیتالی از ID عکس بگیرد نیز پذیرفته خواهد شد.
و در پایان بر روی گزینه ثبت کلیک بکنید و منتظر پیامی از طرف تیم پشتیبانی و ارائه توضیحات و راه کارهایی برای بر گرداندن و فعال سازی دوباره پروفایل خودتون باشید.
بعد از چند ساعت یا چند روز یک ایمیلی از طرف تیم پشتیبانی به ایمیل شما با موضوع Re: Disabled Account Appeal-ID Request ارسال میشه
توجه:
اگر تا مدت زمانی شما پیگیر حساب کاربری خودتان نشوید به صورت کامل از سرور فیسبوک حذف میشود و هرچی که شما قرار دادید با اون پاک خواهند شد.
دوستان عزیز حتما حتما از نام های واقعی استفاده کنید وگرنه بنا بر قانون جدید فیسبوک اکانتتون قفل میشه
اینم سند
- Please keep in mind that Facebook is a
- community where people use their authentic
- identities. We require everyone to use the
- name you go by in real life so you always know
- who you're connecting with. To learn more
- about the names you can use on Facebook
لینک قانون جدید انتخاب نام شما در فیسبوک
نکته بعدی حتما شماره موبایلتون رو توفیس ثبت کنید
ونکته دیگه حتمادوستانی که اد میکنید به یاد داشته باشید اسمش رو یکی از راه های باز کردن اکانت قفل شده همین تشخیص دوستانتون هست
منبع:گویاآی تی
ببخشین فیسبک منو یکی حک کرده چیکار کنم درست بیشه میشه من راهنمایی کنین
سلام این بخش مراجعه کنید و به سوالاتش پاسخ بدید
https://www.facebook.com/hacked
من مشغول بازی کلش اف کینگ هستم وبرای سیو کردن بازی باید از فیسبوک استفاده کنم این بازی قابلیتی داره که میشه چند بازی رو داخل یک گوشی موبایل ادامه داد ومن برای سیو بازی ها از یک اکانت استفاده کرده ام و هر کدام را با یک شمار تلفن سیو کرده ام بعد از فلش گوشی موبایل ام فقد اون اکانت اصلی که با ایمیل سیو کرده وارده میشود وقتی میخواهم تعویض حساب کنم دیگر شمار تلفن که بازی را سیو میکنم قبول نمیکند با این حال پرو فایل اون اکانت که واردش نمیشود را سرج میکنم فعال نشون میده الان چطوری باید اون اکانت باید برگردونم با تشکر
داداش
من دقیقا منظورتو نفهمیدم ولیکن منظور شما اکانت فیسبوک هستش
اگر بله اروری که میده چیه برام بفرس ببینم چی میگه
سلام خسته نباشید من یه فیسبوکی داشتم که خیلی وقت بود باهاش آنلاین نشده بودم
الان که وارد میشم یا باید تاریخ تولدی که داده بودم رو وارد کنم یا به سوالی که گذاشته بودم جواب بدم که ههههههیچ کدوم یادم نمیاددددد...میشه بگین باید چیکار کنم حالا؟؟
پاسخ این کاربر در تلگرام داده شد
موفق باشید
سلام
We ask everyone on Facebook to use the name they go by in everyday life so friends know who they're connecting with.
Please enter the name you'd like to confirm and use publicly on Facebook. Keep in mind that the name on your profile may be automatically updated to the name you enter below.
نام
نام خانوادگی
Please provide identification that displays the name you're confirming. Learn more about why we require ID verification and the different types of ID we accept below.
What types of ID does Facebook accept?
What types of ID does Facebook accept?
How do I upload my ID to Facebook?
How do I upload my ID to Facebook?
What happens to my ID after I upload it?
What happens to my ID after I upload it?
Your ID(s)
Saved as JPEGs, if غیر فعال شده وقتی رمزم را میزنم این میاد بعد من اسم فامیل را که انتخاب کرده بودم درست میزنم وهمان عکس را میزنم اما باز درست نمشه
سلام بازهم مث همه شما هم از اسم غیر واقعی استفاده کردید
بیشتر داره راهنماییتون میکنه و در قسمت دوم میگه عکس مدرک شناسایی بفرستید
Please send us any additional information that will help us review your request
سلام.
مشکل در پروفایلتون دارید ؟
چون این چیز خاصی وبیان نمیکنه
سلام.خسته نباشید,فیسم دیزیبل شده طبقه اطلاعاتی که دادین گفتین از مدارک مثله پاسپورت گواهیو...اسکن کنیم بفرستیم که بی برو برگرد دادنه اطلاعاته شخصی به هچین سازمانی مشکل ایجاد میکنه و خطرناکه اینا هم همینو میخوان و این برنامه ریزی شدست,پس فقط یه راه میمونه اونم آی دیه که در حاله حاضر وقتی اکانت غیره فعاله و دسترسی بهش نداریم و نمیتونیم واردش بشیم چجوری آیدیمونو پیدا کنیم با بفرستیم ممنون میشم اگر راهنمایی بفرمائید
سلام
خوب عزیز تو برنامه ریزی شده اش شکی نیس و معلوم نیس چه غلطی میخوان بکنن ملت وگذاشتن سرکار که باید اسم اصلیتون باشه
حرف شما منطقیه واقعا
عزیز آیدی لازم نداری اگرقصد ارسال مدرک داری ایمیل ثبت نامیت فقط لازمه
اگر اکانتتون در دسترس وحذف موقت نشده از دوستاتون خواهش کنیدببینن برات عزیز
سلام.ببخشید من خیلی وقته نرفتم صفحه فیس بوکم غیره فعال شده...حالا نه اون عکسایی که میگه رو میشناسم نه تاریخ تولد میلادی رو یادمه ..چون درست ندادم..شانسی نوشتم اون موقع...ایا راهی برا فعال کردنش هست؟>/؟/؟/؟
ممنون میشم
سلام عزیز
قدیم یه روش ریست پسوورد به ایمیل امکان پذیر بود
ولی چندی از کاربران عزیز نظر گذاشته بودن که این روش رو جواب نگرفتن.بازم شما نظرات رو بخونید ببیندچیزی به دست میارید
سلام دوست عزیز ...
من وقتی میخوام وارد شم میگه همچین اکانتی وجود نداره... و ایمیل و شماره موبایل قبلیمم رو هم قبول نمیکنه... حالا کلا حذف شده؟؟ یه سالی میشه ک به اکانتم نرفته بودم....
مث اینکه قانون جدیداینجور شده یااینکه اکانتتون رو غیرفعال کرده.باید ببینی چیزی به ایمیلت فرستاده یانه
بخدا خسته شدم لطفا کمکم کنید ..دیگه دیونم کرده .همه این کارارو کردم اخرشم چنتا مسج الکی و تکراری واسم توو ایمیلم فرستاده که اصن نمیفهمم منظورشون چیه ....
توو یه کادر بهم میگه:please respond to your case.
و ایمیلی هم که اومده از این سایت:re:conferm your identity whit face book
الان من چیکار کنم آخه؟؟
لطفا جوابو به ایمیلم بفرستین..
پاسخ به ایمیل فرستاده شد
موفق باشید
سلام چندروز میخوام برم فیس بوک از طریق تبلت یه ارور چک کردن امنیت میده یه سری فیلد ها هم پر میکنم اخرش اینو میده.وقتیم این ارور میده هیچی رو صفحه نمیاد که جواب بدم توروخدا یکی کمکم کنه.
No verification methods are currently available. Please come back later
سلام.نرم افزارف*ی*ل*ت*ر ت رو تغییر بده تست بده. چون تاییده نمیده به شماکه وروودکنید
باسلام :خیلی ممنو نم از رهنمای یتان
سلام
بدون گذاشتن ID نمیتونیم فیس که ریپورت شده رو بدست بیاریم؟؟
ممنون
سلام حقیقتا تست نکردم
تاییدمیکنم تا بقیه دوستان بتونن کمکتون کنن
ﺳﻼﻡ,ﺧﺴﺘه ﻧﺒﺎﺷﻴﺪ
اﻛﺎﻭﻧﺘﺗﻢ ﭼﻨﺪ ﻣﺎﻫﻪ ﺩﻳﺴﺒﻞ ﺷﺪﻩ ﻫﺮﻛﺎﺭﻱ ﻣﻴﻜﻨﻢ ﻓﻌﺎﻝ ﻧﻤﻴﺸﻪ,,ﻗﺴﻤﺖ ﺳﺎﺑﻤﻴﺖ ﺁﻳﺪﻱ ﮔﺰﻳﻨﻪ ﻻﮒ اﻳﻦ اﻳﻤﻴﻞ اﺧﻂﺎﺭ ﻣﻴﺪﻩ ﭼﻮﻥ اﻳﻤﻴﻠﻲ ﻛﻪ ﺑﺎﻫﺎﺵ,ﻻﮒ اﻳﻦ ﻣﻴﺸﺪﻡ اﺻﻦ ﻛﺎﺭ ﻧﻤﻴﺪﻩ ﺧﺮاﺏ ﺷﺪﻩ ﻣﻨﻢ ﻓﻘﻄ ﻫﻤﻴﻦ ﻳﻪ اﻳﻤﻴﻠﻮ ﺩاﺷﺘﻢ ﺗﻮ اﻛﺎﻭﻧﺘﻢ,,ﻧﻤﻴﺪﻭﻧﻢ ﭼﻴﻜﺎﺭ ﻛﻨﻢ
ﻳﻪ ﺩﻓﻌه ﭘﺴﻮﺭﺩﻣﻮ ﻋﻮﺽ ﻛﺮﺩﻡ ﺳﻮاﻝ اﻣﻨﻴﺘﻲ و ﭘﺮﺳﻴﺪ ﺟﻮاﺏ ﺩاﺩﻡ و ﻗﺴﻤﺖ ﻻﮒ اﻳﻦ اﻳﻤﻴﻞ ﺷﻤﺎﺭﻩ ﺟﺪﻳﺪمﻣﻮﺑﺎﻳﻠﻤﻮ ﺩاﺩﻡ
اﻻﻥ ﻛﻪ ﻣﻴﺮﻡ ﻓﻴﺴﺒﻮﻙ ﺷﻤﺎﺭﻩ و ﭘﺴﻮﺭﺩﻣﻮ ﻣﻴﺰﻧﻢ ﺑﺎﺯﻡ ﺩﻟﺮﻩ ﻣﻴﮕﻪ ﺻﺒﺮ ﻛﻦ ﺗﻴﻢ ﻓﻴﺴﺒﻮﻙ اﻛﺎﻭﻧﺘﺖ ﺭﻭ ﻏﻴﺮﻓﻌﺎﻝ ﻛﺮﺩﻩ و ﺑﻪ ﺯﻭﺩﺗﺮﻳﻦ ﻓﺮﺻﺖ اﻛﺎﻭﻧﺘﺘﺘﻮﻥ ﺭﻭ ﺑﺪﺳﺖ ﻣﻴﺎﺭﻳﻦ
ﻣﻴﺸﻪ ﻟﻂﻔﺎ ﺭاﻫﻨﻤﺎﻳﻴﻢ ﻛﻨﻴﻨﻦ,,ﺧﻴﻠﻲ ﻧﺎﺭاﺣﺘﻢ ﻭاﻗﻌﺎ
خوب دوست عزیز.فیسبوک غیرفعال کرده اکانتتون رو حتما از اسم واقعی استفاده نکردین شما
بعدهم اگر ایمیلیت مشکل دار شه فیسبوک میگه همچین اکانتی وجود نداره .واینکه ایمیلت توسرورهاش ذخیره میشه پاک هم شه ایمیلت توسرورشون هست
سلام خسته نباشی من یک سوال داشتم اگه جواب بدی ممنون میشم
من درفسبوکم پوست گزاشتم بعضی هاش مخفی است معلوم نمیشه ازفسبوک دوستام نگاه مییکنم دیده نمیشه چراعلتش چیه معلوم نمیشه
خوب عزیز موقعه پست گذاشتن شما همچین چیز معین کردین که اینجورشه
ویرایش بزنید پست رو وحالتpublicرو انتخاب کنید
اگر اشتباه نکنم عکس یک گوی داره اون گزینه باید باشه
سلام میشه منو راهنمایی کنید که اکانت فیسبوکم رو که دی اکتیو کردم دوباره برگردونم؟
سلام.شما2باره لوگین بشین ویوزروپس رو بزنید اوک میشه
بادرود به دلیل امنیتی فیسبوک اعلام کردکه کسی وارد حساب شماشده
خوب دوست عزیز پسووردت رو عوض کن
به احتمال زیاد درست میشه
سلام یه مشکلی دارم ممنون میشم جواب بدید..
من دوتا اکانت فیس بوک دارم که خیلی وقت بود وارد اون یکی اکانت نشده بودم و بعد از وارد شدن به اکانت اصلی پیامی اومد برای تشخیص هویت خود...من ار فیس بوک خارج شدم و دوباره وارد شدم اما این بار گزینه تشخیص هویت غیرفعال شده بود و داخل پرانتز پیامی آمده بو( hourly limit exceeded) ... پسورد ایمیلم هم که برای فیسم هست یادم رفته و قابل بازگشایی نیس ...چیکار باید بکنم ؟؟ اگه میشه به ایمیلم پیام بفرستید ..با تشکر
خوب دوست عزیز فیسبوک داره میگه بیش از حدمجازی که تایین کردن آفلاین بودی
ببین راه بازیابی پسوورد به شماره موبایل هم هست اونم تست کردی ؟یا راه های دیگه رو
سلام و خسته نباشید من عکس از پروفایل خودم خودم گرفتم ولی بازم نشد میشه شما واسم انجام بدید ایدی مو بدم ممنون میشم حساب من غیر فعال شده

دوست عزیز.اگربه کامنت های دوستان دیگه هم توجه کرده باشی اونا هم از بنده درخواست کردن که بنده اکانتشونو برگردونم.ولی تا الان هیچ اکانتی رو قبول نکردم
شرمنده:ولی هرکمکی از دستم بربیاد راهنماییتون میکنم
سلام
We’ll take a look at the documents you submitted and get back to you. If we need more help confirming your name, we’ll reach out for additional documentation.
خروج
سلامروز شنبه با کروم و هات اسپات شیلد وارد فیسبوک شدم که ازم درخواست نام ونام خانوادگی کرد منم به اشتباه اسم مخففم در فیسبوک رو فرستادم الان این پیام اومده و روی ایمیلم هم پیام اومده که اسمت قابل تایید نیست باید مدرک بفرستی چیکارکنم
سللام
باید یه مدرک معتبر که توسط دولت تایید شده باشه بفرستی تا بررسی کنن
سلام
اکانت فیسبوک من دچار مشکل شده و برای وارد شدن از من عکس میخواد
با وجود اینکه همان عکسی که روی پروفایلم هست میدم بهش بازم error میده و وارد نمیشه
سلام اگر اشتباه نکنم یه عکس دیگه باید بدید وبا عکس های تواکانت وروی پروفایل مقایسه میشه
سلام. ببخشید این ایمیلی ک گفته بودید با متن (Re: Confirm Your Identity With Facebook) اومده بعدا زمانی که میخوام وار بشم دیگه اخطار دیزیبل نمیزنه. Thanks for sending your photo. We'll get in touch with you soon after we've reviewed it.
Right now, your account has been disabled as a security precaution. این متن میاد میگه حتما باید log out کنم لطفا کمکم کنید
سلام
اول که تشکر کرده بابتارسال عکس
وآخری هم میگه اکانت غیرفعال شده مراحل امنیتیش رو برین دیگه
چیزی نیماد برای رد کردن مراحل امنیتی؟>
من هر کاری کردم فیسم برنگشت از کارتمم عکس گرفتم دادم بازم برنگشت دوتا فیس دیگه باز کردم نیم ساعت بعدش اونام غیر فعال شدن میشه بگین مشکل کار کجاس من نه با کسی چت کردم نه چیزای خلاف پس مشکل کجاست اگه میشه جوابمو برام ایمیل کنین وقتی فرستدم نوشتن که بررسی میکنیم ولی دیگه فعال نشد اوناییم که درست کردم اونام غیر فعال شدن اخه
از اسم واقعیت استفاده نمیکنی بیشتر برای همونه عزیز
اکانتم disabled شده میخوام برم داخلش دیلیت اکانت کنم نمیشه چیکار کنم
سلام ..خسته نباشید ...
برای فعال کردن اکانت فیسبوک...کارت ملی یا شناسنامه رو هم قبول میکنه ؟؟؟؟یا فقط باید id card انگلیسی باشه؟؟؟؟
لطفا پاسخ بدید /...با تشکر
سلام میشه لطف کنید ایدی از تلگرام.اینستا.واتساپ. از خودتون بدید تا باهاتون صحبت کنم مشکل من خیلی فرق داره و نیاز به راهنمایی دارم برای برگشتن به اکانت فیسبوکم اگه میتونید به من پیام بدید ایدی تلگرامم @Hamed_Sadeghian مرسی از شما باید با تصویر به شما مشکلمو بگم لطفا اعتماد کنید
سلام عزیز من چجوری عکس بگیرم از از صفحه اصلی فیس بوکم که بفرستم برای فعال کردن دوباره لطفاً جواب رو برام ایمیل کن
سلام . من رمز رو چن بار اشتباه زدم . الان رمز رو وارد کردم میگه باید ایمیل رو یه گوشی دیگه تایید بشه درحالی که من اون گوشی رو ندارم .چکار کنم راهنمایی کنید
با سلام من چند حساب ساختم همشون هم مسدود شد با مشخصات مختلف میشه برای ساخت اانت جدید ویا بازگردانی اکانت اول راهنمایی کنید
سلام من عکس پاسپورت فرستادم ولی هیچ ایمیلی نداده فقط این اومده
سلام. اکانتی که چهارسال پیش غیرفعال شده، تا الان کامل حذف شده؟ هیچ امیدی به بازیابیش نیست؟
اکانت من دسیبل شد درخواست دادم کی میتونم دوباره وارد شدم بازی روش دارم حذف نمیشه
سلام برای من نوشته حساب شما غیر فعال شده وهرچی میزنم رو گزینه ی اطلاعات یا برگردون اکانت باز میره صفحه اول فیس بوک که چن تا اکانت دارم لطفا کمک کنید چون این اکانتم بسته بشه دومیلیون برام خسارت میزنه چون یه اکانت بازی دارم ب این وصله اگر نتونم برگردونمش اون اکانت بازیمم از بین میره این همه زحمتی که ب اکانت بازیم کشیدم ب باد میره لطفا جواب بدید و اگر خاستید شما شخصا وارد کاره اکانت من بشید تا اکانت بازیم ب باد نره ممنون
سلام من الان ۴۰ ساعته منتظر چک کردن فیسبوک هستم ولی هنوز خبری نیست ؟؟؟لطفا سریع بهم بگید .
من ۴۰ ساعته صبر کردم ولی خبری نیست؟؟؟
من دو روزه منتظرم ولی بازم اکانتم برنگشته؟؟
پاسپورتم تاریخ گذشته هست با شناسنامه نمیشه؟؟
سلام من اکانتم دیسیبل شده میگه عکس پاسپورت یا.... عکس پاسپورتمو فرستادم .ولی ایمیل ندادم شماره تلفن دادم.هیچی نمیاد چیکار کنممم.
سلام دوستان عزیز فیس اصلی من رو وقتی یکی از دوستانم فونمو گرفته بود از ضد عکس داعشو زده بود پروف و الان هم اون فیس ام غیر فعال شده نه ایمیلی بهش ثبته و نه تاریخ اش یادمه ایا کسی میتونه برام درستش کنه خیلی خوشحال میشم اگه کمک ام کنید ممنون تان عزیزانم
سلام ، بنده خودم اکانت را دیسیبل کردم و الان می خواهم برگردونم ممکن کمک کنید ؟ این روش بالا را از روی گوشی رفتم اما میگه این فایل را دانلود کن ، فایل را دانلود می کنم که توش چندتا فولدر با نام های مختاف و خالیه ! ممکن راهنمائی کنید ؟ میخوام جدید هم بسازم باز در نهایت به همینمسیر فایل را دانلود کن میرسه و بلاتکلیف میمونم . سپاس
سلام خسته نباشید فیس بوک من بن وقت شده است
من ی معامله ایی در بازی کردم و اکانت فیسبوک خریدم تنها توانستم رمز و پسورد و اسم را عوض کنم زمانی که خواستم وارد بازی شوم و با استفاده از فیس بوک وارد اکانتم شوم این پیغام برایم آمد :
اکانت شما موقتا بن شده است
لطفاً کمک ام کنید تا بتوانم اکانتم را از بن در بیاورم
با عرض سلام
فیسبوک من غیر فعال شده است، من تاریخ تولدم را که در فیسبوک انتخاب کردم یادم نیست، قطعا میدانم که تاریخ تولد من در فیسبوک با تاریخ تولدم در آی دی کارت مشابه نیست اما اسمم مطابقت دارد آیا با فرستادن این آی دی کارت فیسبوکم فعال خواهد شد؟؟؟
سلام وقتی میرم تو فیسبوک یک عکس کلید نشون میده و میگه اکانت شما تا وقتی که شرکت فیسبوک امنیت شمارا تعیین کنه نمیتونید وارد اکانت شید
سلام
من نمی توانم وارد اکانت فیس بوک شوم تمام این مراحل را انجام دادم اما ایمیلی دریافت نکردم
دوستان فقط هی میزنه دانلود اطلاعات نمیاره ۵ بار دانش کردم چی کنم لطفا کمکم کنید ۰۹۱۰۸۱۷۲۲۰۹
من اکانت پاپجی موبایل از رو فیس بوک حذف شده دیگه نتونستم به اکانتم وارد بشم باید چکار کنم
من دوهفته فیس بوکم رااستفاده نکردم،حالا که می خوام وارد بشوم پیغام غیرفعال شدن فیس بوکم رامی دهد؟چطوردوباره فعالش بکنم؟
نمیتوانید از فیسبوک استفاده کنید چون حساب شما، یا فعالیت آن، «استانداردهای انجمن» ما را دنبال نکرد. ما قبلاً این تصمیم را بررسی کردهایم و نمیتوان آن را برگرداند. برای اینکه درباره دلایل غیرفعال کردن حسابها بیشتر بدانید، از «استانداردهای انجمن» ما دیدن کنید.
سلام من به دلیل نیاز ب وریفای کردن ی کار مهم دیگه اکانت فیسبوک باز کردم به نام خودم بوده و فعالیت زیادی نداشتم و عکس پروفایل و... نذاشته بودم چند روز پیش آن شدم نوشته بود شما مسدود شدید بعد عکسی از ایدیتون اپلود کنین من ایدی رو رو کاغذ نوشتم فرستادم، بعد پیام بالا اومد، الان از لینکی که شما گذاشتین هم رفتم عکس کارت ملیمو فرستادم ولی قبول نکردن، من این اکانت خیلی مهمه برام، خواهشا اگر چاره ای هس بگین بهم
ممنون
سلام
بعداز چند وقت اگه از فیسبوک استفاده نکنیم، غیرفعال میشه؟
آقا سلام خسته نباشید.من به یه مشکل اساسی برخورد کردم خیلی لطف میکنی اگه راهنمایی کنی.بنده طی ده سال تقریبا 500 اکانت فیسبوک با یه عکس و یه نام کاربری ولی با جیمیل و ایمیلهای مختلف ساختم اون موقع قانون تک اکانتی و ......نبود دموکراسی مطلق بود خلاصه.حالا فیسبوک اومده یکی یکی اکانتا رو بلاک کرده آخریش نصف زندگیم روش ذخیره بود حتی دو شماره با دو ایمیل واسه پشتیبانیش تنظیم کرده بودم حالا وارد که میشم فقط میزنه اکانتت غیرفعال شده راهی داره این یکیو نجات بدم؟